今ね、すごーく考えてる事がある、、(ーー;)
仕事をする上で、責任感を持つのは当然だと思うし、
責任を持ってる以上、失敗すれば反省もする。
いやね… 2日連続ですごいモノを見ちゃって…
毎日が驚きだよ…
３連休中の出来事。
ケータイにメールが届く。
内容は、
「ヤマト便の到着予定日のお知らせ」
宅配便がくる予定もないし、何だろう (・・?
って荷物の内容を見てみたら「クロネコメンバーズカード」
↑ ↑
よく分らんが、旦那さんが設定してくれてたらしい。
でも、荷物の配達を事前に知らせてくれるのは嬉しいね♪
不在表とか入ってるとねぇ (￣▽￣;)
再配達とか、２度手間だしねぇ (￣▽￣;)
到着希望日や、時刻の設定、
お届け希望場所の変更までもできる～♪
このサービスは有難いねー (*￣▽￣)ﾌﾌﾌｯ♪
丁度、出かける予定だったしー (*￣▽￣)ﾌﾌﾌｯ♪
近くのコンビニを、受け取り場所に設定♪
ラクでいいなぁ♪
帰りにコンビニに寄って、荷物を受け取るだけだよ♪
なーんて気楽に思ってたワケだよ・・・
でもね。。
必ず、落とし穴があるんだよ。。
夕方、家に帰る途中にコンビニに行く。
そしてレジに行き、荷物を引き取るハズだった、、(ーー;)
でも、運悪くレジにいたのがね…
あまり詳しくなさそうな、オバちゃん…
正直、私はコンビニでは働きたくない。
公共料金の支払い。
ネットショッピングの支払い。
発送関係なんかも、今はコンビニが当たり前。
そこに、宅配便の受け渡し業務も加わったり・・・
他にも、まだまだあるよね・・・
支払い時の、ポイント付加とか・・・
私じゃ、ムリ！ (ノД`)・゜・。
最先端の仕事が、集結しまくりじゃん (ノД`)・゜・。
恐る恐る、オバちゃんに聞く。
「宅配の荷物を受け取りに来たんですが、、(*´Д｀)」
オバちゃん
「はい、番号を教えて下さい♪」
私は、伝票番号を言う、、(*_ _)
そして案の定の結果。
オバちゃん
「間違ってますねー♪」
「普通、１３桁か、１８桁なんですよー♪」
「数字も、７か８で始まるんですよー♪」
宅配便の荷物だぞ！ Σ(￣□￣|||)
１３桁、１８桁のワケないじゃん！ Σ(￣□￣|||)
↑ ↑
こーんな感じ。。
宅配便と言えば、△△△△ー△△△△ー△△△△ の１２桁。
これは、昔から変わらないハズだが、、(ーー;)
私
「いえ、ここに到着した通知のメールが届いてるんですけど…」
と言って、ケータイの画面を見せる。
でも、オバちゃん！
「私に見せられても分かりませんよー！」
「皆さん、ここで止まるんですよー！」
「普通は、７か８で始まるんですよー！」
オバちゃんの態度は、どんどんデカくなる Σ(ﾟдﾟlll)ｶﾞｰﾝ
どっからくる？ その自信？ Σ(ﾟдﾟlll)ｶﾞｰﾝ
このまま話してても、埒が明きそうもないし・・・
今までも、こんな感じのやり取りが数回あったし・・・
私
「分かりました、、(*´Д｀)」
とだけ言って、店を出る。
その背中にも、オバちゃんは追い打ちをかける・・・
「ホントに皆さん、ここで止まるんですよー♪」
「７か、８で始まる番号ですよー♪」
間違うのは貴方だけじゃないよ！ ドンマイ♪ ( *´艸｀)
みたいな感じで・・・
家に帰って、ヤマトに電話。
調べてもらったら、やっぱりそのコンビニにあった、、(*_ _)
伝票番号も、３で始まる数字で間違いない、、(*_ _)
結局、次の日にもう１度とりに行った・・・
旦那さんに頼んだけど、違う人だったとか・・・
そして、次の日。
近くのスーパーに行く。
最近は、セルフレジを使う事が増えた。
理由はこれ、、
１２月１４日に書いたやつ。
ここでも、大変なオバちゃんがいてね (ノД`)・゜・。
怖いから、セルフレジに逃げた (ノД`)・゜・。
でも、そのオバちゃんの１人は、セルフレジの担当になってた。
あまりの酷さに、レジを任せられないと判断されたんだと思う。
セルフレジの管理なら、そこまで重要な内容じゃない、、と思う…
袋の補充、カゴの片づけがメインだし…
商品やお金（支払い）は、お客さんが管理するワケだし…
たまーになるエラーが出た時だけ、解除に来てくれる。
と、そのセルフレジに行こうとしたら、
画面に何かが表示されてるー！ (ﾟдﾟ)！
レジの途中の画面。
商品名や金額は表示されてるけど、会計されていない！ (ﾟдﾟ)！
これ… もしかして会計せずに帰った？ Σ(￣□￣|||)
結構、ヤバい状況じゃない？ Σ(￣□￣|||)
驚いて硬直してたら、ベテラン店員さんが来てくれた。
店員さんに誘導してもらって、別のレジに行く。
相当、大ごとになったらしく、
そのベテラン店員さんと、上司と思われる方。
そして、担当のはずの例のオバちゃん店員さん・・・
３人が、並んで話し込んでた・・・
そのレジは、セルフレジ担当がいる所、
→ いわゆる監視の場
から１番近い場所。
１メートルくらいしか離れてないよー！ Σ(￣□￣|||)
なんで気付かないんだー！ Σ(￣□￣|||)
気付かない事の方が、奇跡だぞー！ Σ(￣□￣|||)
レジが終わって、荷物を詰め直して帰る頃も３人はいた。
その帰る途中… すれ違う時に見た光景…
オバちゃん！
腰に手を当てて、すんごく偉そう！ Σ(￣□￣|||)
「ふんぞり返る」って言葉があるけど、まさにそれ！ Σ(￣□￣|||)
自分の担当の場所で起こったんだよ・・・
本来なら、責任を感じて謝るべきとこだよ・・・
全く反省してないのが、態度で分かる。
いかにも深刻そうに会話に加わってるけど、他人事のような態度・・・
多分、注意されても治らないと思う。
反省できないんじゃ、治るわけない。
そういう人達は、どういう風に感じているんだろう、、？
きっと、コンビニのオバちゃんも似たような感じ。
多分、もう忘れてる・・・
仮に覚えてたとしてても、
→ 限りなく可能性は低いけど、
「この間は、ゴメンねぇ～ ( *´艸｀)」
「勘違いしちゃった♪ ( *´艸｀)」
とか言いそう。
反省って大事なんだな・・・
今更だけど、身に染みて感じる・・・
ポチっと、お願い致します！
Galler（ガレー）チョコレート ベルギー王室御用達 ミニバーギフトボックス 11種24本入り (1箱)