営業職に大切なこと(1)

2019-01-15

やっと買えたよ♪

旦那さんの、髭剃り♪ (*´▽`*)

正直、私には分からないシロモノ、、( ̄▽ ̄;)

自分が使うワケじゃないし、これからも使う事は無いだろうし。

 

でもね、

売ってる人が楽しそうだと、ついつい買っちゃうよね。

どうせ買うなら、この人から買いたい!

そう思える人材って、営業向きなんだよね。

 

営業って言っても、セールスマンが全てじゃない。

店頭販売だけじゃなく、営業がない業界は無いしね。

 

まぁ、ぶっちゃけた話、

今回の私の決め手は、その店員さんの一言。

「私ができる事は!」

「私ができる範囲で!」

↑ ↑

コレ…

主語が「私」になっている事!

 

大抵、こういう言葉をキッパリ言ってる人は、笑顔。

話してても楽しいし、押し売り感も感じない。

ただ、楽しそうに話すだけ。

 

最初の、3分くらいで

「この店員さんから、買おうっと♪ (* ̄▽ ̄)フフフッ♪」

って決まっちゃうから不思議だね~

 

 

ちなみに、洗濯機コーナーにも、買うつもりで行った。

でも、値段の話しになった途端、店員さんの笑顔は消える・・・

 

値引き交渉とかしてないよ (ノД`)・゜・。

ただ初売りの時から、値段が戻って(上がって)たから、

どれくらい安くなるか聞いただけ (ノД`)・゜・。

 

 

でも、店員さんは、

「ダイレクトメールが届いていますか?」

「なくても、会員様であればお値引き可能ですけどね。」

って、、

 

だから何なんだ、、? (ーー;)

会員である事は知ってるし、、(ーー;)

その質問に、何の意味がある・・・

 

あっちに走ったり、こっちに走ったり。

 

最終的なお値段を聞けば、

→ 洗濯機引き取りの、リサイクル料も含めた金額。

 

真顔で、電卓の数字だけを見せる・・・

 

もうこの時点で、買う気は失せる… (*_ _)

買う気満々で行ったのに…

↑ ↑

壊れかけてた洗濯機こそ、本来の目的だったんだよ。

ムリな値引きなんて、する気もないし、

ただ、楽しく接してくれてれば買ってたと思う。

 

だってさ、

真顔で「電卓」って、妙な威圧感があるんだよ! Σ( ̄□ ̄|||)

しかも、顔はどこかに背けてるし! Σ( ̄□ ̄|||)

 

つまーり、

これ以上は何を言っても、びた一文負けないぜ!

これが最終価格だぜ!

って感じに受け止めちゃうよ・・・

 

ずーっと、その店員さんの言葉を聞いてたけど、

「私・自分」的な、主語が出てこなかった。

 

「ダイレクトメール」とか、「会員価格で」

みたいな単語を、何度も繰り返す。

 

ただひたすら、守りに徹する。

電気屋さん(全国チェーン店)は、値引きは当たり前だし、

ムリな値引きを要求するお客さんも、多いんだと思う。

 

その防衛策の一環として、その方法を選んだんだろうけどね (-ω-;)ウーン

思いっきり、裏目に出てるよ・・・

 

買う気で行った客ですら、フェイドアウトしていく。

チャンスを逃してるなぁ…

勿体ないなぁ…

って、本気でしみじみ思ったよ。。

 

それに比べて、

シェーバー売りの店員さん♪

目がキラキラしてたなぁ♪ °˖✧◝(⁰▿⁰)◜✧˖°

 

「これなんかね♪」

「ここの部分がね♪」

って次々と商品を出しては、話し始める♪

 

とにかく前向き。

とにかく笑顔。

売れる、売れないより自分が楽しむ。

 

会話力や、営業のスキルじゃないんだよね~

 

尻尾を振ってる、ワンちゃんに見えたよ、、( ̄▽ ̄;)

わぁ~、楽しいんだなぁ~って、、( ̄▽ ̄;)

 

で、メーカーと型番が決まって、

店員さん 「どの色が希望ですか?」

旦那さん 「赤で♪ (*´ω`*)」

 

 

まさかの赤! Σ( ̄□ ̄|||)

さすがの私でも、ブルー(メタリック)狙いだったよ! Σ( ̄□ ̄|||)

 

黒、シルバー、ブルー系が並ぶ中の「赤」!

シェーバーの赤って、あんまり選ぶ人いないんじゃないかな?

 

その途端、店員さん

「ありがとうございます!! ヾ(o´∀`o)ノ 」

→ 心の底から出たような声、、

 

うーん、やっぱり赤って残りやすいよねぇ ( ̄∇ ̄;)ハッハッハ

在庫が減るー♪ って嬉しかったんだろうなぁ ( ̄∇ ̄;)ハッハッハ

感情が丸出しだよー ( ̄∇ ̄;)ハッハッハ

 

面白い店員さんに、

珍しい客 ← 旦那さん。。

 

そのままの勢いで、

一緒に買う予定だったパソコンマウスも、安くしてもらってね~♪

 

お互いに楽しいし、

まさに、ウィンウィンな感じだよね~ ( *´艸`)

 

ポチっと、お願い致します!

 

 

◆ 売り込み型のセールス&顧客と会うプレッシャーから解放される究極の一冊。◆

[商品価格に関しましては、リンクが作成された時点と現時点で情報が変更されている場合がございます。]

凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク [ 佐藤昌弘 ]
価格:1404円(税込、送料無料) (2019/1/15時点)

楽天で購入

 

 

 

◆ 営業に配属されて不安だ…頑張っているのに結果が出ない…本書の「基本」をおさえれば営業の問題の99%は解消されます! ◆

[商品価格に関しましては、リンクが作成された時点と現時点で情報が変更されている場合がございます。]

営業1年目の教科書 トップセールスが使いこなす!“基本にして最高の営業 [ 菊原智明 ]
価格:1404円(税込、送料無料) (2019/1/15時点)

楽天で購入

 

 

 

◆ ビジネスリーダーが選ぶNo.1経済・経営情報誌です。常に”時代の一歩先”を見通し、注目すべき企業・人物への直接取材をもとに独自の視点で”実践に役立つ情報”を発信し続けています。◆

 

◆日々いそがしく、なかなか本を読む時間がない、どの本が自分に合っているかわからない、というビジネスパーソンにぴったりの時短読書ツールです。◆

 

 

経済

Posted by ミユ